En Cloud Store SpA queremos que quedes totalmente conforme con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o solicitar la devolución de un producto, te explicamos el proceso detalladamente a continuación:
📌 Plazo para Devoluciones
- Las devoluciones de dinero o cancelaciones de compra se realizan exclusivamente dentro de los 15 días corridos siguientes a la fecha de tu compra.
🔄 Opciones para Realizar el Cambio o Devolución
Dispones de dos canales oficiales para gestionar tu requerimiento:
- Ventas de Nuestra Pagina:
- Coordina a traves de nuestro WhatsApp +56 9 4426 4982 o [email protected]
- Presentar obligatoriamente tu, boleta o factura de compra.
- El producto será evaluado en el momento para proceder con el cambio.
- Ventas con envio a Domicilio:
- Envía un correo electrónico a [email protected].
- Incluye en el mensaje tu nombre, número de boleta/pedido y el motivo del cambio o devolución.
- ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar el retiro o despacho!
⚠️ Requisitos del Producto
- El artículo debe estar sin uso, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones.
- Debes incluir el embalaje original, manuales y todos los accesorios con los que fue entregado
